售后服务
售后服务：
公司现拥有一批技术过硬，业务精干的员工******于公司后期服务，我们向每个客户提供完整的技术资料及相关的工程衔接技术培训，公司本着******、高效、发展的精神，以******的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向贵公司郑重******如下：
一、售后服务体系
1、我公司每月派专业技术人员例行检查灯饰运行状况。对系统、线路存在的故障隐患及时给予保养与检查。
2、我公司对本工程所提供的货物服务期限为两年，自合同签订之日起。我公司在接到报修通知后24小时内上门维修，保修期内免费更换部件和维修、并提供相应的质量******期内的服务。售后服务电话：
3、我公司尽可能库存甲方灯饰维修的必备材料，以******灯饰修复的时效性，确保灯饰尽快恢复正常使用。
4、在正常使用中出现性能故障时，本公司******以上保修服务外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
二、维保方案
根据路灯照明设施维护计划进行检修时，对灯具、光源电器、线缆等设备进行全面认真地检查，采用临时电源线连接灯盘上电源插头通电修理时，为安全起见，必要时可加装触电保护器以防触电。同时对下列问题进行常规维护保养。
1、更换损坏的光源电器、电缆等，并对所有固定螺栓检查是否松动、牢固安全******，定位销和自动挂钩是否灵活******等，锈蚀严重的应予更换。
2、路灯的控制电路中的整流器、触发器等控制电器，操作前全面进行认真细致的检查，发现问题的电器元件应尽快更换，严禁带病操作。
3、路灯照明设施的接地保护装置、避雷装置每年雨季前进行例行检查，对接地电阻进行测试，达不到接地电阻值（应小于5ω）及时进行处理。
4、上各项检修内容建立台帐记录在案。
